Jak możemy pomóc?

El sitio está momentánemente fuera de línea.

Zakładki na koncie

Statystyki

zakladkastatystyki.png

W zakładce “Statystyki” znajdują się szczegółowe dane dotyczące ogłoszenia, tj:

- Wyświetlanie oferty - oznacza liczbę wyświetleń ogłoszenia na liście wyników wyszukiwania
- Odwiedziny oferty łącznie - oznaczają liczbę osób, które zapoznały się ze szczegółami ogłoszenia
- Obserwowane -  oznaczają liczbę osób obserwujących ogłoszenie 
- Wiadomości - oznaczają liczbę nieprzeczytanych wiadomości 
- Odsłony telefonów -  oznaczają liczbę odsłon numeru telefonu

Pamiętaj, że odsłony telefonów pokazują, ile razy Użytkownicy wyświetlili numer na stronie ogłoszenia, co nie jest jednoznaczne z wykonaniem połączenia.

 

Ogłoszenia

zakladkaogloszenia.png

W zakładce “Ogłoszenia” znajdują się wszystkie ogłoszenia przypisane do konta tj:
- Aktywne - w tej zakładce można znaleźć oferty, które są aktualnie widoczne w serwisie OTOMOTO
- Oczekujące - w tej zakładce można znaleźć oferty, które oczekują na opłacenie w celu aktywacji.
- Zakończone- w tej zakładce można znaleźć oferty, które zostały zakończone przez Sprzedającego lub które wygasły w wyniku zakończenia czasu emisji.
- Zmoderowane - ogłoszenia, których emisja została wstrzymana z uwagi na niezgodność z zasadami serwisu Otomoto (“Hard, Soft”) do uzupełnienia
- Wersje robocze - w tej zakładce można znaleźć oferty w wersji roboczej, które można dokończyć.

Z poziomu zakładki “Ogłoszenia”, możliwe jest zarządzanie ogłoszeniami, ich aktywowanie, dokonywanie zmian przez “Edycję” oraz wybranie dodatkowych usług promowania. 

Wiadomości

zakladkawiadomosci.png

W zakładce „Wiadomości” dostępna jest historia korespondencji z Użytkownikami.
Po otrzymaniu wiadomości od osoby zainteresowanej ogłoszeniem, wysyłane jest dodatkowo powiadomienie na adres e-mail przypisany do konta.
- Odebrane - to wiadomości przysłane przez innych Użytkowników 
- Wysłane - to wiadomości wysłane do innych Użytkowników
- Archiwum - są tam zgromadzone archiwalne wiadomości

 

Płatności

zakladkaplatnosci.png

W zakładce „Płatności” dostępna jest historia wszystkich wpłat i faktur uwzględniająca:

- Historię płatności - zawiera ona zestawienia wszystkich dokonanych wpłat.
- Operacje na środkach OTOMOTO – znajduje się tutaj zestawienie transakcji wykonywanych za pomocą punktów OTOMOTO (Środki na OTOMOTO).
- Faktury do wystawienia - w tym miejscu dostępne są wszystkie transakcje, do których można zamówić fakturę.
- Faktury - znajdują się tu wystawione wcześniej faktury, gotowe do pobrania.
- Doładuj środki na OTOMOTO – z tego miejsca można doładować swoje konto środkami OTOMOTO. Wpłacone środki pozwalają na aktywację ogłoszeń lub dodatkowych usług promowania. 

 

Ustawienia

zakladkaustawienia.png

W zakładce Ustawienia można zarządzać swoim kontem. Dostępne w ramach ustawień opcje to:
- Zmień dane kontaktowe
- Zmień hasło
- Powiadomienia e-mail
- Dane do faktury
- Dane osobowe